Annulation & remboursement
Une demande ? Parlons-en.
Comment préparer une demande d’annulation ou de remboursement et obtenir les conditions correspondant à votre commande.
Avant la commande
Demandez les conditions précises d’annulation et de remboursement avant de payer. Elles ne doivent pas être déduites d’un slogan publicitaire ni du prix d’une formule.
Préparer votre demande
- Retrouvez la date et la référence de la commande.
- Décrivez votre demande ou la difficulté rencontrée.
- Ajoutez les vérifications déjà réalisées et, si utile, une capture sans informations privées.
- Conservez les réponses ainsi que les conditions reçues au moment de l’achat.
Contacter le service
Adressez votre demande au +44 7491 596 572. Ne transmettez pas les numéros complets de votre carte ou vos identifiants bancaires.
Préparer ma demandeConditions restant à confirmer
Aucune politique détaillée, aucun délai de remboursement et aucune garantie de remboursement automatique n’ont été fournis par l’exploitant. Cette page décrit le canal de contact sans fixer ni supprimer les droits applicables à votre situation.